服务支持
SERVICE SUPPORT
全方位营销网络
中实金属的主要营销模式有:国内外直销、经销、跨境贸易、电商、跨境电商,中实将 不断开发创新更多的营销模式,以满足客户的不同需求。
中实金属现已成立数十个销售网点,以东莞为中心辐射至全国重点城市及部分海外市场。
标准化售后服务
打造高水平的售后服务技术队伍
为进一步提升售后服务质量,中实金属组建了一支高水平的售后技术服务队伍。建立服 务人员选拔、培训、派遣的标准服务模式,通过理论培训、实操培训,提高技术服务人 员的行为规范、业务水平和操作技能。
客户的满意是中实金属不断的追求。中实金属将客户服务分为售前、售中,售后三个阶段。为客户提供技术咨询、现场技术指导、技术培训、疑难技术问题解答等服务;以客 户顺利生产为目标,为客户提供必要充分的支持; 从客户的角度出发,为客户排忧解 难,保证客户生产与质量。
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